[摘要] 记者从相关部门获悉，为满足旅客变更行程的需求，从6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施。旅客购票后，如需变更行程，将不再先退票，后购票。
（孔维丽娅记者 胡国琴）6月8日，记者从相关部门获悉，为满足旅客变更行程的需求，从6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施。旅客购票后，如需变更行程，将不再先退票，后购票。
据悉，此前，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票。
近年来，随着铁路运输能力和服务质量的不断提升，乘火车出行的旅客越来越多，一些“假日行”、“高铁游”等新的出行模式广受人们欢迎，旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也在增加。因此，为了方便旅客变更行程的需求，从6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需变更行程，将不再先退票，后购票。
据了解，“变更到站”服务措施的推出后，将为广大旅客出行带来三大便利：一是经济上更加实惠，旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费。如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费；二是办理手续更加简便，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作；三是出行更加便利，旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。
铁路部门提示，有关“变更到站”的具体信息，旅客可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。
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请注意！12306手机客户端升级了
乌蒙新报讯（孔维丽娅 记者 胡国琴）6月8日，记者从六盘水车务段获悉，“铁路12306”手机客户端安卓版和苹果版已升级至V2.1版，原V2.0版于当日停用。
据悉，为了进一步提升用户体验，“铁路12306”手机购票客户端安卓版将升级至V2.1，原安卓版V2.0于当日停止使用。
为了不影响广大用户购票，铁路部门提醒：请登录12306网站通过扫描二维码，或在12306网站“客运服务”频道右上方点击“手机版”下载新版本。此外，用户也可以从苹果应用商店“AppStore”搜索“铁路12306”后下载。
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